通讯员：马望舒 摄影：丁一达 编辑：邹维瑁

2022年10月7日晚上，在哲学学院咨议室（D5-432）,院办组织开展研究生助管工作交流培训会，院办马望舒老师主持。按照察民情解民忧暖民心工作计划，院党委书记杨海斌、院办主任邹维瑁深入学生群体交流。

为尽快提升助管行政管理事务岗工作能力，结合同学们实际，马望舒细致开展指导，从工作范畴、岗位职责、工作流程、工作纪律，以及文书传递导航进行传帮带。邹维瑁从爱护帮扶大家的角度出发，分享了自己的工作体会和以往优秀助管事迹，统一思想，阐述了工作主动性、逻辑性、完整性在自身成长中的重要作用。

会上交流了诚实、负责、自信，初探了管理学功能：信息采集、组织、协调、控制、决策、领导，还涉及助管应具备的能力，如，做事主动，努力工作，不断汲取与工作相关的新知识；善于有效倾听，能清晰地表达自己的观点，愿意帮助或协助他人做事，喜欢集体活动，能与周围世界和谐相处；能够根据变化采取灵活的应对方式，达到目标；有耐心、韧劲，在遇到批评、指责、压力或受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待；能够客观、正确地评价自己的优势和不足；保持思路清晰，对事件描述逻辑严密，办事有条理；不怕做小事，不怕重复做，注重积累。

在大家逐一交流发言后，杨书记进行了总结。他还耐心指导大家如何克服胆怯和自身缺点自信开展工作，鼓励新手不要怕错，不懂就问，大胆锤炼自己，并强调了助管的实战性培养目标——沟通协作好、适应性和进取心强、能承受压力、能剖析自我、做事有条不紊，善于分类，具有保密意识，为研究生阶段学习和就业做好能力储备。